Edificio Plaza Nº1, Depto 2, Vallenar - Chile
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Servicios al cliente

Ingrese su solicitud y nos pondremos en contacto a la brevedad

INMOBILIARIA SIMAG pone a disposición de sus clientes su Servicio de Post Venta, a través del cual atendemos los requerimientos que se pudieran ocasionar con posterioridad a la entrega de tu propiedad. Ingresa tu solicitud, y nuestro personal se contactará contigo a la brevedad para coordinar la asistencia.

Recuerde

  • El servicio de Post Venta cubre solamente problemas que tienen origen en el proceso constructivo de la vivienda, como terminaciones, instalaciones u obra gruesa. No se consideran aquellos problemas generados por el uso cotidiano o desgaste natural de esta.
  • Es obligación del propietario leer los correspondientes manuales e instructivos técnicos del proveedor o fabricante, en caso de presentar dudas de uso o mantenimiento de algún artefacto o elemento de la vivienda.
  • Es de responsabilidad de cada propietario realizar la mantención de sus artefactos, a través de un servicio técnico autorizado, según indicaciones del fabricante. Las fallas de estos corresponden ser reparadas por personal del servicio técnico de los equipos y no por el área de Post Venta.

Contacto Post Venta: +56 9 7379 2796 / inmobiliaria@simag.cl

MANUAL DE LA VIVIENDA

Consejos

Siempre es mejor reservar

Si ya tienes claro dónde quieres vivir y las condiciones de tu compra, es bueno reservar tu futuro hogar, sin esperar a tener todos los trámites finalizados. Así no perderás la oportunidad que tanto te costó encontrar.

Si compras con crédito hipotecario, recuerda

Pagar dividendos

Son las cuotas consideradas para pagar el crédito hipotecario a la institución financiera. El primer dividendo se comienza a pagar al mes subsiguiente de la firma de la escritura, o bien de acuerdo a lo pactado con la institución que otorgó el crédito. Los dividendos informados al momento de firmar la escritura son de carácter referencial. El valor exacto se conoce en el momento de firmar la escritura.

 Gastos Operacionales

Corresponden a los gastos asociados al crédito y la compra de una vivienda: tasación, estudios de título, escritura, servicios notariales, impuestos de la Tesorería General de la República y la inscripción en el Conservador de Bienes Raíces.

 Contratar seguros

Algunos son obligatorios por Ley y otros se asumen voluntariamente para mayor tranquilidad.

Antes de firmar tu escritura

  • Revisa que los datos que tus datos y los del comprador estén correctos.
  • Comprueba los datos de la propiedad: Dirección, Precio, Forma de Pago y financiamiento, etc.
  • Revisa los costos relacionados (pago de inscripciones, gastos operacionales, de notaria, bancarios, fondo de explotación e impuesto al mutuo, etc.).

La importancia de tu escritura

Es el documento que te acredita como dueño de la propiedad. Es fundamental que este contrato quede firmado por las partes e inscrito en el Conservador de Bienes Raíces correspondiente, porque así se acredita que eres dueño de la propiedad.

Preocúpate de recibir tu escritura

La recibirás luego de la inscripción de la vivienda en el Conservador de Bienes Raíces. Si compraste con Crédito Hipotecario, el responsable de entregártela es el banco.

Si tu compra incluye derechos de aprovechamiento de aguas, recuerda:

  • Los compradores de derechos de aprovechamiento de aguas pasan a ser usuarios de la Comunidad del Canal al que estos pertenecen.
  • Una vez que estén inscritos en el Conservador de Bienes Raíces, deberás presentarte ante el administrador de la Comunidad para registrarte como usuario e informarte sobre las fechas de entrega de agua, el pago de cuotas sociales y demás costos asociados a la administración de tu derecho.
  • El Código de Aguas es el cuerpo legal que norma lo relacionado con las aguas y los derechos de aprovechamiento de las mismas, en Chile.